품질관리(TQC)를 위한 7가지 도구(파레토, 특성요인도, 히스토그램, 산포도, 체크시트, 관리도, 층별

파레토(Pareto Diagram)

① 층별요인이나 특성에 대한 불량점유율을 나타낸 막대그래프

② 세로축에는 불량건수나 손실금액, 가로축에는 층별요인이나 특성을 표시

③ 막대는 크기 순으로 나열

 

 

히스토그램(Histogram)

모집단의 분포상태, 분포의 산포 등을 쉽게 파악할 수 있도록 막대 그래프 형식으로 작성한 도수분포도

 

특성요인도(Causes And Effects Diagram)

① 결과(특성)와 요인의 관계를 계통적으로 정리한 그림

② 생선뼈 그림(Fish-Bone Diagram)

 

 

층별

① 집단을 구성하고 있는 많은 Data를 어떤 특징에 따라 몇 개의 부분집단으로 나누는 것

② 측정값의 편차를 층별하여 편차 발생원인을 규명하고 편차를 줄이거나 개선

 

 

산포도(Scatter Diagram)

① 서로 대응하는 두개의 짝으로 된 Data를 그래프지 위에 점으로 나타낸 그림

② 문제해결을 위한 사전 원인조사 단계에 사용

 

 

체크시트(Check Sheet)

① 종류별로 Data를 취하거나 누락, 오류 등을 없애기 위해 간단히 체크해서 결과를 쉽게 알 수 있도록 만든 도표

② 기록용과 점검확인용 2가지가 있다.

③ 계수치의 데이터가 분류항목의 어디에 집중되어 있는 가를 알아보기 쉽게 나타냄 

 

 

관리도

Data의 편차에서 관리상황과 문제점을 발견하기 위해 그래프에 관리한계선을 그려넣은 그림